Retourinformatie

Heb je het bestelde artikel ontvangen maar is het toch niet wat je had verwacht? Dan kan je binnen 14 werkdagen na levering het product aanmelden als retour. 

Stuur hiervoor een bericht naar info@thereca.nl onder vermelding van je bestelnummer.

Na ontvangst van je bericht nemen wij contact met je op voor het maken van een ophaalafspraak. 

Het betaalde bedrag zal retour geboekt worden, mits 100% in nieuwstaat. Echter de gemaakte verzendkosten à € 40,00 voor de retourzending blijven wel voor jouw rekening. Thereca behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het factuurbedrag te crediteren, wanneer het product reeds gebruikt of beschadigd is.